O marce

Zwroty

Zwroty

Jeśli produkt nie spełnia oczekiwań, klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Termin zwrotu

  • Klient ma 14 dni od momentu otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.
  • Zwracany produkt powinien być odesłany bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.

Stan produktu

  • Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  • Zalecane jest odesłanie produktu z oryginalnym opakowaniem i kompletem elementów dołączonych do przesyłki.

Proces zwrotu

  • Aby rozpocząć zwrot, należy skontaktować się pod adresem studio@garconmaires.com.
  • W wiadomości warto podać numer zamówienia i zwracane produkty.
  • Szczegóły adresu zwrotnego i dalsze kroki są przekazywane mailowo.